Contrato 000092026
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO POR MEIO DE CENTRAL DE ATENDIMENTO MULTIMEIOS (CONTACT CENTER OMNICHANNEL), CONTEMPLANDO ATENDIMENTO HUMANIZADO POR VOZ E TEXTO EM MÍDIAS DIGITAIS, ATENDIMENTOS AUTOMATIZADOS INTEGRADOS A SISTEMAS E SERVIÇOS GOVERNAMENTAIS, INFRAESTRUTURA FÍSICA, TECNOLÓGICA E DE TELEFONIA (STFC), BEM COMO TODOS OS RECURSOS NECESSÁRIOS PARA O PLANEJAMENTO, IMPLEMENTAÇÃO, OPERAÇÃO, GESTÃO, MONITORAMENTO E EVOLUÇÃO CONTÍNUA DA SOLUÇÃO, VIS
Um federal registrado no .
Dados do contrato
- Empresa
- BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A. 24.913.412/0001-80
- Órgão
- Ministério da Educação26000
- Sem Informação
- Situação
- Não se aplica
- Assinatura
- 21/04/2026
- Publicação
- 23/04/2026
- Vigência
- 11/05/2026 até 11/05/2028
- Valor inicial → valor final
- R$ 55 mi para R$ 55 mi
Conferir na fonte: arquivo de contratos de 04/2026 (ZIP) ou a página de download de dados do Portal da Transparência.
Fonte: Portal da Transparência (CGU), dados do Tesouro Gerencial · Atualizado na fonte em 07/07/2026
Aditivos
Um muda o contrato depois de assinado, por exemplo para prorrogar o prazo ou ajustar o valor.